Осторожно!!! обходите стороной

Тема: Покупки и сувениры

Страна Турция | место: Аланья

Начну с паузы. Не знаю с чего начать мое недовольство не знает границ. Речь пойдет не об изделиях так как во всех магазинах висят одни и те же модели +/- а о качестве сервиса в данном магазине. Мне есть с чем сравнить. Какое руководство такие и сотрудники в целом поэтому говорить о том что в другом магазине этой сети будет лучше нет смысла. Многие кто ездил в Турцию так или иначе посещали такие заведения должны понимать поэтапность обслуживания. Кто не знает кратко: выбираете модель продавец делает вам скидку вам она естественно не нравится дорого далее зовут Шефа который представляется директором магазина. Чтобы ни говорили эти люди все это ложь. Они могут рассказывать различные истории клясться своей семьей это все равно ложь поверьте моему опыту. МОЯ СИТУАЦИЯ. Выбрала изделия цены от московских не сильно отличаются могут ссылаться на качество да ну бросьте в Москве можно найти все. Потребность в куртках у меня была поэтому решила все таки оформить доставку не зря же потратила 5 часов своего времени. Платишь задаток остальное необходимо заплатить при получении. Общая сумма 1400$. Оставила 400$. В отель должны были на примерку прислать размер поменьше т.к. пальто было велико немного. НЕ ПРИСЛАЛИ. Те кто работают в отели представляя магазин вообще отдельная история ходят попрошайничают чтобы им еды принесли из ресторана т.к. им там питаться запрещено. ПРИЕХАЛА В ИТОГЕ ОТКАЗЫВАТЬСЯ В МАГАЗИН ОТ ИЗДЕЛИЙ ПОЛНОСТЬЮ. И ТУТ НАЧАЛОСЬ… Деньги возвращать отказывались ссылаясь на выходной день. Разговаривать не хотели. Просидела 5 часов ( а в магазине то как грязно было в туалетах ужас какой). Говорили приходите на следующий день(понедельник) а у меня самолет уже ночью того дня говорят не знаем пожимает плечами (наша хата с краю). Предложила отправить своих друзей за деньгами . Отказали. Работают жулики плевать на клиентов главное деньги получить. Придумают кучу сказок. Хорошо что была в магазине не одна запугивать они тоже умеют. Испортили весь отдых. Очень сильно пришлось нервничать. В итоге чтоб свои деньги не потерять пришлось внести остаток суммы и забрать изделие. Фатуру не дали опять сказка что она там какая то бла-бла компания они такой документ не выписывают так что имейте в виду что такс-фри вернуть не сможете МОЙ СОВЕТ: НЕ СТОИТ ЕЗДИТЬ В ЭТОТ МАГАЗИН ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ ОН ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕ НЕСЕТ ПО-ДРУГОМУ ШАРАЖКИНА КОНТОРА ЧТОБ ИМ ПУСТО БЫЛО(это мягко говоря)