Бронирование ЖД билетов на Votpusk.ru - FAQ
-
Почему удобнее искать билеты на сайте Votpusk.ru, а не на портале РЖД?
Чтобы заказать ж/д билеты на официальном сайте, необходимо потратить некоторое время: разобраться в типах вагонов, выбрать нужные сервисные услуги, учесть сезонный коэффициент. Портал Votpusk.ru делает все это за туриста. Мы находим самые выгодные и удобные варианты перемещения, учитываем все ваши пожелания и сразу предоставляем оптимальные предложения. Поиск билетов на сайте Votpusk.ru возможен не только по России и государствам из ближайшего зарубежья, но и по многим другим странам.
-
Какие данные необходимо предоставить при бронировании билетов на сайте Votpusk.ru?
На сервисе Votpusk.ru вы можете увидеть собранные с разных сайтов-партнеров предложения по продаже билетов. Применяйте специальные фильтры, ищите подходящий именно вам вариант, а потом переходите по ссылке на сайт, где и осуществляется продажа проездных билетов. То есть на нашем сайте от вас не потребуется никаких документов. Удостоверение личности необходимо предоставить на сайте-партнере, занимающемся оформлением и продажей ж\д билетов – и то только при бронировании.
-
Насколько безопасен сайт Votpusk.ru?
Так как Votpusk.ru не занимается реализацией ж\д билетов, а аккумулирует информацию об их появлении в продаже, наши клиенты не оставляют никаких личных данных на портале. А значит, могут чувствовать себя абсолютно защищенными и ничем не рискуют. Наши партнеры, где и осуществляется бронирование билетов, зарекомендовали себя только с лучшей стороны, поэтому мы можем с легкостью рекомендовать вам их.
-
Чем объясняется разница в цене одного и того же билета на сайте Votpusk.ru и на официальных порталах перевозчиков?
Иногда пользователи замечают, что цены на билеты, указанные на сайте Votpusk.ru, существенно ниже, тогда как на официальных онлайн-порталах ж/д перевозчиков они остаются прежними. Ошибок тут нет. Это происходит потому, что мы указываем все акционные предложения разных сайтов, чтобы наши клиенты могли экономить свои средства и подобрать наиболее выгодный вариант покупки.
-
За сколько дней до отъезда выгоднее приобретать ж\д билеты?
Самый большой выбор ж\д билетов бывает в момент начала их продаж. Согласно правилам, установленным РЖД, продажа билетов на железнодорожный транспорт, курсирующий по территории нашей страны, стартует за 3 месяца до даты отправления поезда. Если вас интересуют поезда международного сообщения, то начинать искать билеты на них в продаже можно уже за 60 дней до нужной вам даты.
-
Можно ли искать билеты без точных дат поездки?
Указание дат отправления и прибытия в системе фильтров сайта Votpusk.ru помогает более качественно сортировать все имеющиеся предложения по продаже ж/д билетов, а значит, позволяет не упустить акционные и сезонные варианты. Однако если вы не знаете точных дат своего путешествия, то можете искать билеты, оставив эти поля пустыми. При бронировании и оплате билетов эти данные всегда можно уточнить.
-
Возможен ли возврат билета, как это сделать?
Портал Votpusk.ru не реализует билеты, а осуществляет поиск наиболее выгодных вариантов. Приобретенные билеты при необходимости можно вернуть. Для этого следует обратиться на сайт, где вы забронировали билет. Зайдите в личный кабинет и оформите там возврат билета. Средства за него перечисляют на карту. Об их поступлении будет уведомлено с помощью SMS и письма на e-mail.
-
Пустят ли в поезд при наличии только электронного билета?
Votpusk.ru – это онлайн-помощник в поиске наиболее удобных и дешевых железнодорожных билетов. Их покупка и бронирование осуществляется на сайтах-партнерах. После оплаты места в поезде оно остается забронированным за конкретным человеком. Затем следует зарегистрироваться на поезд онлайн. В этом случае на электронный адрес покупателя придет уведомление, которое следует либо распечатать, либо сохранить на планшет или телефон. Обычно это подтверждение регистрации при посадке в поезд не требуется. У проводников имеются списки всех, кто зарегистрирован на рейс. Но на всякий случай держите его поблизости.