Отели Канкуна

Я останавливался здесь с женой и двумя дочерьми (2 и 4 года) в августе 2012. Мы замечательно провели время. Персонал был дружелюбным, а еда - вкусной. Детям очень понравился детский бассейн. Жаль, что моей младшей дочери ещё не было 4ёх лет и мы не могли оставить её в детском клубе. Вода в море была тёплой, хотя к берегу прибивались кораллы. В номерах было чисто.

Бассейн

Отличный, новый отель. Все чисто, ухожено. Очень крутой all-inclusive в ресторанах- a-la carte. Определенно, стоит своих денег.

Удобное расположение , на косе , где много отелей, которые находятся на побережье. Были в конце января - начале февраля, на море вечные волны. Море не спокойное, нормально поплавать не получится. Не было даже одного дня, чтобы море было спокойное. В это время года, оказывается, это норма. Стоишь и прыгаешь вечно, чтобы не залило в глаза и уши соленое море. Платили 80 тыс за 5 дней . И это только за завтраки. На месте хотели доплатить только за ужин , такой услуги в отеле нет. Хотели за ол ин клюзив - 44000 руб на троих. Обалдели и не стали доплачивать. Можно выйти за территорию отеля - рестораны, продуктовый . Перейти дорогу - там пицца, сосиски и тд. Голодными не останетесь. Сам отель хороший, похож на египетские . Завтра был хороший, разнообразный . Из минусов - вода в раковине стояла, был засор . А так - всем довольны. Такси лучше заказывать не у отеля , по приложению : убер, либо DIDi . Приедут, будет в 2 раза дешевле , чем у отеля . Персонал приветливый , доброжелательный. В переводчике на телефоне пишите , переводите на испанский - все ok. В целом всем довольны. Из большого плюса- заселяются вечером стюардессы и стюарты разных авиаперевозок, ночуют и утром улетают. Поэтому народа в отделе не много, бассейны пустые. Лежаков полно. «Загорай - не хочу». Приехали бы еще точно .

Расположен практически в центре деловой части Канкуна, пв большом торговом центра, что очень удобно. Рядом несколько кафе и ресторанов, суппермаркет, типа Ленты. Предназначен исключительно для делового и транзитного размещения. Есть бассейн. Мы с женой замечательно провели сутки ожидая друзей, чтобы затем добраться до "пляжного" отеля.

Хочу предупредить всех кто читает этот отзыв. Данный отель обсчитывает своих гостей. С нас взяли плату за 3 номера, хотя дали 2. В день заселения на ресепшен с нас ПОТРЕБОВАЛИ дополнительно около ~ 4000$, хотя до этого заплатили уже около ~ 6000$. Мы были очень уставшие с дороги с маленькими детьми и пожилой мамой. Заплатили и решили разобраться во всем на след день. НЕСКОЛЬКО дней нас даже не хотели слушать. Потом показали чек на 3 (!!!) номера , хотя мы жили в 2 номерах. Мы бронировали номер в этом отеле на одной платформе, но платеж не прошел. В связи с чем мы сразу уведомили гостиницу, что забронируем номер на эти же даты с другой платформы. Отправили запрос на отмену бронирования. Платформа пошла нам на встречу и согласилась БЕСПЛАТНО отменить бронь. А гостиница взяла с нас деньги 2 раза за один и тот же номер! Это незаконно и мы будем это оспаривать. Прежде чем захотите отдохнуть здесь подумайте несколько раз. Наш отпуск был испорчен из за того, что мы не могли расслабиться и каждый день выпрашивать наши же деньги. По поводу самого отеля. Территория очень маленькая , как и пляж. Бассейны ледяные. Детские аниматоры не развлекают детей, хотя гостиница позиционирует себя как семейная. Уборка каждый день. Еда хорошая. Внутри гостиница красивая. Номера с видом на океан. Сам персонал приветливый. Исключение составляют их менеджер и еще девушка которая нас обсчитала , а потом неделю закатывала глаза при нас! Вывод: если ищете отель для отпуска и чтобы как следует отдохнуть, то выбирайте другой отель. Здесь у вас гарантировано не получится этого сделать. И это не только мое мнение. Видела еще много недовольных сервисом и качеством услуг отдыхающих. А я буду обращаться в суд и требовать назад свои деньги, плюс за услуги адвоката и моральный вред !

Рядом магазин OXXO,рынок,обмен валюты Отличный завтрак по системе шведский стол,еда вкусная Удобная кровать,белье хорошее,кондиционер в номере,в ванной фен,в коридоре холодильник с напитками (не бесплатно),так же есть кофеварка,розетки возле кроватей. В отеле чисто,в номерах тоже,убирают каждый день. Персонал вежлив и приветлив,все расскажут и покажут,общаются на испанском и английском языках. В целом очень хороший отель для семей,русскоязычных практически нет.

На первой линии от моря, на самом лучшем отрезке пляжа - белоснежный песок, великолепное чистое море , водорослей здесь практически нет. В шаговой доступности супермаркет Selecto, где можно купить самые разнообразные продукты и даже поесть, готовят при Вас, очень вкусно и доступно.

Абсолютно ничего!!!

В 5 минутах находится аптека, несколько продуктовых магазинов, автобусная остановка, ТЦ

Ничего.

Ничего!

Все номера с прекрасным видом. Потрясающая территория отеля. Отзывчивый персонал

Все было классно, во дворе были игуаны, в лагуне крокодилы.

Хорошее расположение,удобно добираться до любых популярных мест. Отличный вид на бассейн и море с номеров. Номера довольно просторные. В номера приносят отличную еду. Красиво сервированную. И не просто сендвичи ,а именно блюда. Чистый пляж,мы прошли далеко налево и направо и увидели ,что действительно наш пляж в лучшую сторону отличается от многих. Шведский стол вполне приличный.