Отель Порт Внуково

ООооооо, давно такого хамства не встречала. Я заказала этот отель, несмотря на весьма не лучший рейтинг только по одной причине - близко к аэропорту Внуково, там ночной прилет, и сильно-сильно пожалела. Номер заказала без оплаты, но перед отъездом отзвонилась и после пояснений персонала решила деньги за номер перевести, и им спокойней, и мне не проблема. Но... все, кто летит из Турции знают, какая проблема с чартерами на обратный путь. Нам уже на стойке регистрации в Анталье сказали, что рейс только на другой день при ожидании в аэропорту или сейчас, но с приземлением в Домодедово. Естественно, какой был выбор. Причем борт уже стоял с задержкой с 19-00, а нас привезли на тот, что на 20-30, поэтому всех очень быстро запихнули в самолет и мы улетели. Естественно, что ехать ночью из Домодедово во Внуково просто нереально. Позвонила уже из Москвы, попросила войти в положение и как-то вопрос об отмене решить, форс-мажор не по моей вине, мне сказано перезвонить в 10-00. Набираю утром, первый раз сразу сброс женщиной-администратором по причине "я занята, перезвоните через 5 минут", когда дозвонилась в "незанятое время" меня прямо-таки отчитали за то, что я не сняла бронь, деньги не вернут и т.д. Это мягкий перевод с той хамской тирады, которую я вынуждена была выслушать. Когда со стойки бежишь на самолет, понимая, что сутки в аэропорту это не вариант, не до связи. Но наглость базарной бабы за стойкой ресепшена........ Никогда не поселюсь в шараге, где такой персонал!!!!! Пусть мои деньги принесут им большую удачу!

Даже при заезде особой чистоты не наблюдалось в номере

Грязный и вонючий. Просто ужас.